Dịch vụ khách hàng đa kênh là điều một doanh nghiệp cần phải xây dựng trong thời kỳ bùng nổ công nghệ hiện nay. Và điều gì cần phải cân nhắc khi xây dựng hệ thống này? Bài viết sau sẽ giải thích 4 điều mà một doanh nghiệp cần phải tính đến. Trong thế … Đọc tiếp Dịch vụ khách hàng đa kênh – 4 điều mà doanh nghiệp cần cân nhắc