3 cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger

Nếu vô tình lỡ tay xóa đi tin nhắn quan trọng, bạn có biết cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger? Hãy đến với chúng tôi để chúng tôi được giúp đỡ bạn.

Nếu biết cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger thì bạn không phải bận tâm về việc bỏ qua những tin nhắn quan trọng. Nhưng nếu không biết cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger, thì bạn đừng lo lắng vì chúng tôi sẽ giúp bạn khôi phục theo cách đơn giản, dễ hiểu nhất.

Cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger của hệ điều hành Android

Trước khi hướng dẫn thì chúng tôi lưu ý: Khi bạn đã xóa cuộc trò chuyện thì bạn nên áp dụng cách này càng sớm thì những tin nhắn đã mất sẽ dễ lấy lại hơn. Nếu bạn đã xóa từ lâu thì chỉ có khoảng từ 20% – 30% tin nhắn của bạn được khôi phục, và điều này cũng phụ thuộc một phần vào dung lượng tin nhắn của bạn.

Bước 1: Bạn hãy truy cập vào ứng dụng Facebook đã được tải và cài đặt trong điện thoại của bản thân.

Bước 2: Tại giao diện chính, bạn cần chọn lần lượt như sau: Chọn biểu tượng 3 dấu gạch ngang, “cài đặt và quyền riêng tư” để sao lưu, khôi phục tin nhắn Messenger đã xóa.

Bước 3: Nhấp chuột vào phần “cài đặt” rồi tìm đến “tải thông tin của bạn xuống”.

Bước 4: Nhấn chọn “tin nhắn” và chọn “khoảng ngày” là thời gian đã chứa hội thoại đã cũ của bạn.

Lưu ý: Đây là khoảng thời gian mà nội dung tin nhắn của bạn bị xóa tới thời điểm hiện tại. Nếu không nhớ rõ ngày xóa, bạn có thể chọn một ngày nào đó trước ngày bạn xóa để thêm phần chắc chắn. Tuy nhiên, việc chọn thời gian quá xa sẽ khiến việc quét lại dữ liệu tốn thêm nhiều thời gian.

Sau đó, bạn chọn “tạo file”.

Bước 5: Tùy vào khoảng thời gian và dữ liệu đã xóa, trung bình thì sẽ mất từ 5-30 phút cho một quá trình lưu hoàn tất.

Tiếp đến chọn “ tải xuống” ở mục “bản sao lưu hiện có” để bắt đầu khôi phục lại những tin nhắn quan trọng mà bản thân đã lỡ tay xóa.

Bước 6: Khi đã hoàn thành tải dữ liệu, bạn vào tìm ứng dụng “quản lý tập tin” trên điện thoại của mình và chọn mục “tải xuống”. Tại đây bạn cần phải tìm file có tên “Facebook…zip” và giải nén file vừa tải về.

Bước 7: Sau khi đã giải nén, bạn sẽ thấy một số tập tin và hãy chọn thư mục “Messenger”.

Bước 8: Sau khi bạn chọn “Messenger”. sẽ có một cửa sổ xuất hiện 1 file dữ liệu có đuôi .html. Bạn hãy chọn nó và bạn sẽ thấy được những nội dung của các cuộc trò chuyện mà bạn đã từng xóa.

Cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger của hệ điều hành iOS

Đối với Iphone sử dụng hệ điều hành iOS thì cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger rất đơn giản.

Để các bạn dễ hình dàng biết cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger, nên làm theo các bước hướng dẫn dưới đây:

Bước 1: Mở Facebook qua các trình duyệt như: Safari, Google hoặc Cốc Cốc để đăng nhập như bình thường.

Bước 2: Chọn biểu tượng 3 dấu gạch ngang bên góc phải màn hình và tiếp đến chọn cài đặt.

Bước 3: Lướt xuống phía dưới để tìm mục tải thông tin của bạn xuống và tiếp đến là mục tin nhắn.

Bước 4: Chọn khoảng ngày mà bạn đã xóa tin nhắn trên Messenger. Tiếp đến là chọn mục tạo file và chờ sao lưu hoàn thành. Sau khi sao lưu hoàn thành thì bạn chọn bản sao hiện có để tải về. Trong quá tình này thì bạn sẽ được Facebook yêu cầu đăng nhập lại tài khoản.

Bước 5: Chọn vị trí để lưu tập tin.

Bước 6: Vào nơi bạn đã lưu và chọn xem trước và chọn mục Message nó sẽ hiện ra tin nhắn mà bạn đã xóa.

Xem thêm: 3 cách tải Video trên Facebook hiệu quả nhanh chóng

Cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger bằng máy tính và laptop

Để biết cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger trên máy tính thì bạn cần làm theo những bước sau để thành công.

Bước 1: Bạn nên truy cập vào trang chủ của Facebook trên máy tính và đăng nhập tài khoản.

Bước 2: Chọn biểu tượng mũi tên bên phải phía trên màn hình và tiếp đến chọn mục cài đặt và quyền riêng tư, sau đó chọn cài đặt.

Bước 3: Chọn thông tin của bạn trên Facebook và chọn tải thông tin của bạn xuống.

Bước 4: Chọn yêu cầu bản sao và chọn mốc thời gian bạn muốn khôi phục lại tin nhắn rồi chọn tạo file.

Bước 5: Sau khi sao lưu, bạn nên chọn bản sao hiện có và nhấn chọn tải xuống.

Bước 6: Sau khi tải về, bạn mở file có tên Messenger.htm để xem lại tin nhắn

Đây là hướng dẫn giúp bạn biết cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger. Chúng tôi hy vọng bạn sẽ thực hiện theo và thành công để không bỏ lỡ những tin nhắn quan trọng.

Nếu bạn có nhu cầu muốn biết thêm những thủ thuật trên Facebook hoặc cần biết thêm những cách khác, hãy liên hệ trực tiếp qua Hotline: 0867 101 277 để chúng tôi được hỗ trợ bạn một cách tốt nhất.