Zalo Là một ứng dụng nhắn tin, gọi điện miễn phí vô cùng quen thuộc với người Việt Nam chúng ta, đặc biệt là giới trẻ. Không chỉ có tính năng nhắn tin, gọi điện mà Zalo hiện nay đã phát triển một công cụ mới có tên là Zalo OA nhằm mang đến giải pháp để tương tác hiệu quả hơn với người dùng zalo. Vậy Zalo OA là gì? Chúng ta hãy cùng tìm hiểu trong bài viết ngay sau đây nhé!
Zalo OA là gì?
Zalo Official Account (còn được viết tắt là Zalo OA) là trang thông tin chính thức của doanh nghiệp, nhãn hàng, tổ chức và cộng đồng trên Zalo. Zalo OA được tạo ra nhằm mục đích liên kết, truyền tải những thông tin hữu ích từ sản phẩm đến cho khách hàng.
Trong quá trình kinh doanh trên Zalo, bạn có thể sử dụng Zalo page, Zalo cá nhân, Zalo shop để bán hàng. Và Zalo OA đã tổng hợp tất cả những tính năng trên để phù hợp hơn cho mục đích kinh doanh của bạn. Trên Zalo OA, bạn có thể thực hiện chiến dịch marketing để đạt được những mục tiêu chiến lược kinh doanh.
Zalo OA có bao nhiêu loại?
Tài khoản OA doanh nghiệp
Nếu bạn là một doanh nghiệp/cá nhân/tổ chức đang có mong muốn xây dựng thương hiệu tiếp cận đến khách hàng tiềm năng trên Zalo. Tài khoản Zalo doanh nghiệp sẽ là lựa chọn tối ưu của bạn. Bạn có những quyền lợi sau:
- Bạn được tạo cửa hàng và thêm sản phẩm.
- Được gửi 4 tin Broadcast/tháng cho khách hàng quan tâm.
- Hộp thư cá nhân của những người quan tâm sẽ hiển thị tin nhắn của bạn.
- Nhắn tin trực tiếp với khách hàng.
Tài khoản OA nội dung
Nếu là bạn là những trang đang hướng đến phát triển nội dung. Nội dung có thể kể đến: giải trí, kiến thức, hướng dẫn… Với tài khoản OA nội dung, bạn sẽ có những quyền lợi sau:
- Được gửi 1 tin Broadcast/ngày cho mỗi người quan tâm.
- Tin nhắn hiển thị trên thanh thông báo.
Tài khoản cơ quan nhà nước
Đây là tài khoản dành riêng cho các đơn vị cơ quan, tổ chức và dịch vụ trực thuộc cơ quan nhà nước. Quyền lợi của các tài khoản cơ quan nhà nước là:
- Được gửi 4 tin Broadcast/tháng cho mỗi người quan tâm.
- Hộp thư cá nhân người dân nhận được tin nhắn.
- Giao tiếp với người dân.
Cách tạo Zalo Official Account từ A – Z
Bước 1: Truy cập vào trang khởi tạo tài khoản Zalo OA theo link dưới đây:
Bước 2: Để tạo Official Account, bạn phải đăng nhập vào tài khoản Zalo của mình trước.
Bước 3: Sau khi đăng nhập, bạn nhấn vào nút Tạo Official Account và chọn Loại tài khoản phù hợp với bạn. Bấm chọn 1 trong 3 loại tài khoản: doanh nghiệp, nội dung, cơ quan nhà nước.
Bước 4: Ở bước này, bạn cần điền thông tin theo các mục yêu cầu sao cho đúng với doanh nghiệp của bạn. Bao gồm: Danh mục hoạt động, Tên Official Account, Thông tin giới thiệu, Địa chỉ doanh nghiệp, Ảnh đại diện và ảnh bìa.
Lưu ý: Tiêu chí hình ảnh đăng tải cần
- Ảnh đại diện (150×150 pixels, dung lượng
- Ảnh bìa (320×350 pixels, vùng an toàn 320×180 pixels, dung lượng
Sau khi đã điền thông tin đầy đủ, bạn nhấn vào nút Tạo tài khoản QA là xong.
Tạm kết về Zalo OA
Trên đây là bài viết giúp bạn hiểu thêm về công cụ Zalo OA và cách để tạo một tài khoản Zalo Official. Chúc bạn thực hiện thành công và mọi thắc mắc bạn hãy để lại trong phần Hỏi và đáp bên dưới nhé!